Salgs- og leveringsbetingelser

Har du spørgsmål eller er i tvivl, hjælper vi dig gerne.
Du kan kontakte os pr. email info@legogsport.dk eller på vores service telefon 5239 7077, telefonen er åben hver dag fra 8.00 - 22.00

Sikkerhed

Hos LEG & SPORT bruges en krypteret (SSL) forbindelse til PBS. Det betyder at du ingen risiko løber ved at bruge dit Dankort eller Visakort ved køb hos os.

Den krypterede forbindelse betyder at ingen andre kan se dankort- eller kreditkortoplysninger, når de formidles til PBS. Vi i butikken ser dem ikke, da denne del af handlen håndteres af en certificeret betalingsformidler.

Vigtigt: Når du betaler med kreditkort skal du kun indtaste dit kortnummer, udløbsdato og kontrolkode – IKKE DIN PINKODE.

Bestilling

Alle priser er i DKK, de er inklusiv 25% moms, og inklusiv alle afgifter, told m.m.
Sortiment og priser ændres løbende og uden varsel
Der tages forbehold for: Prisstigninger, valutaændringer, afgiftsændringer, force majeure, udsolgte varer og trykfejl

Betaling

Betaling til LEG & SPORT kan ske med Dankort, Visa Dankort e-Dankort, Master Card via Bankoverførelse eller via EAN nummer.

Dankort og Visa Dankort

Der pålægges ingen gebyr ved betaling med Dankort & Visa Dankort.

Betaler du med Dankort & Visa Dankort, er du altid sikret mod misbrug. Du har mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Den data du sender i forbindelse med et køb er krypteret (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken LEG & SPORT eller andre har mulighed for læse de oplysninger du opgiver om dit kreditkort.

Beløbet for varerne trækkes først når varerne sendes fra LEG & SPORT. Vi har ikke mulighed for at trække et større beløb, end det du har godkendt.

Bankoverførelse

Du kan også betale via bankoverførelse. Når du godkender ordren bliver købet gennemført. Varene vil dog først blive afsendt når vi har modtaget din betaling. Der skal således beregnes en længere leveringstid på køb betalt med bankoverførelse. Skriv meget gerne ordrenummer på overførslen.

Beløbet overføres til:

Nordea
Reg. nr. 2207
Kontonr. 6878269185

Levering

Vi er lagerførende på 95% af vores varesortiment. Varene bliver afsendt samme dag, hvis vi modtager bestillingen inden kl. 13.00
For varer som vi ikke har på lageret, informerer vi dig straks om hvornår ordren forventes klar
Der må påregnes længere leveringstid på varer betalt med bankoverførelse, da vi først sender varerne når vi har modtaget pengene
LEG & SPORT kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark
For forsendelser til Grønland, Færøerne og øvrige udland bedes du venligst kontakte os på info@legogsport.dk

Leveringsformer

Hos LEG & SPORT kan du vælge typer af levering.

Du kan vælge at få sendt pakken med Post Danmark / BlueWater
Du kan afhente varen selv, herved påregnes intet forsendelsesgebyr. For at afhente varen selv skal du træffe en aftale ved enten at ringe (tlf: 5239 7077) eller skrive til email info@legogsport.dk. Varen kan afhentes på følgende adresse:

LEG & SPORT
Industrivej 16
6630 Rødding

Leveringsomkostninger

LEG & SPORT tager 40 kr. i porto uanset hvilke eller hvor mange varer du bestiller. Hos LEG & SPORT tager vi ingen betalingsgebyrer eller administrationsgebyr.

For Grønland og Færøerne samt øvrig udland, gælder disse betingelse dog ikke. Da er forsendelsesprisen afhængig af ordrens størrelse og vægt, og er baseret på Post Danmarks/BlueWaters gældende takster. Vi kan oplyse den nøjagtige fragtpris når vi ved hvilke varer du agter at bestille. For forsendelser til Grønland, Færøerne og øvrige udland bedes du venligst kontakte os på info@legogsport.dk inden bestilling.

Såfremt varerne har lidt skade under transporten, skal kunden give LEG & SPORT besked herom senest 1 dag mundtligt og 2 dage skriftligt efter modtagelsen, i modsat fald betragtes varerne som leveret i hel stand.

Det er kundens ansvar at rette henvendelse til LEG & SPORT såfremt faktura og det leverede ikke stemmer overens. Ved tvister angående forkert antal kolli leveret af transportøren, betragtes det konkrete antal som det der er kvitteret for ved modtagelsen.

Ordrebekræftelse - Faktura

Så snart din ordre er gennemført, vil du modtage en e-mail med din ordrebekræftelse. Vi anbefaler, at du printer ordrebekræftelsen ud, da den indeholder vigtige oplysninger om dit køb. På ordrebekræftelsen finder du bl.a. dit ordrenummer, som vi opfordre dig til at oplyse bruge hvis du for brug for kontakte os vedr. handlen. Ordrenummeret lettere ekspeditionen, på forhånd tak. LEG & SPORT sender både ordrebekræftelse og faktura på mail, vi har i nogle tilfælde oplevet, at vores mail lander i "uønsket mail" så skulle faktura ikke være modtaget, så tjek der eller kontakt os på mail adr. info@legogsport.dk

Fortrydelsesret

Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du handler med LEG & SPORT. Fortrydelsesretten løber fra den dag du modtager varen.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal varen leveres tilbage i væsentligste samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså hvis du bruger varen på en måde som tydeligt og klart forringer salgsværdien væsentligt.

Du skal selv betale portoen for at sende varen retur.

Varen skal sendes til:

LEG & SPORT
Industrivej 16
6630 Rødding

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen.

Vi tilbagebetaler naturligvis købesummen hvis du fortryder købet. Dette gør vi ved at telbageføre pengene til dit Dankort eller overføre pengene til din bankkonto, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er ikke et krav med det lettere ekspeditionen hvis fyldestgørende information følger pakken – det kunne f.eks. kopi af ordrebekræftelsen, registrerings- og kontonummer til den bankkonto refusionen skal foregå.

Vi modtager ikke pakker eller breve sendt pr. efterkrav.

Det er en god ide at gemme den originale indpakning indtil du har fundet ud af om du vil beholde varen eller ej. Manglende original indpakning kan i nogle tilfælde betyde at varens salgsværdi forringes og at fortrydelsesretten ikke kan udnyttes.

Reklamationsret

Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er købt hos os i 2 år fra købsdatoen. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere i rimelig tid efter du har konstateret manglen. Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal du først kontakte os, og herefter skal produktet indsendes til os på vores adresse. I tilfælde af reklamation bliver varen repareret, ombyttet eller pengene gives retur.

Personlige oplysninger

Ingen af de personlige oplysninger du opgiver til LEG & SPORT i forbindelse med et køb, vil på noget tidspunkt blive overdraget, solgt eller være tilgængelige for tredjemand.

De oplysninger du har givet os skal vi bruge til kunne ekspedere din bestilling. Pga. de lovkrav der er for erhvervsdrivendes regnskaber, skal vi gemme personoplysninger i forbindelse med en handel i 5 år, hvorefter de vil blive slettet.

Oplysninger om kreditkort gemmes ikke hos LEG & SPORT, men formidles videre via en sikker krypteret forbindelse.

Cookies

På LEG & SPORT bruges en cookie til at lette bestillingen næste gang du besøger butikken. Det er lille fil der lagres på din computer. I praksis betyder cookien at du ikke behøver at indtaste dine personlige oplysninger næste gang du køber hos LEG & SPORT.

Du kan altid slette cookien igen, når du ønsker det. I Internet Explore slettes cookies under menuen ”Funktioner” derefter ”Internetindstillinger”, og så ”Slet cookies”.